A. Introducción
B2BSlots (“B2BSlots”, “nosotros”) toma en serio la privacidad de sus clientes y visitantes. El propósito de esta política (la “Política de Privacidad”) es informarle sobre cómo B2BSlots protege la privacidad de sus comunicaciones y procesa sus datos personales, así como los derechos que tiene con respecto a su acceso y uso de este sitio web y otros servicios (como se especifica aquí) proporcionados por nosotros (en adelante, los “Servicios”). Estamos comprometidos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (el “GDPR”).
Reconocemos que la privacidad de la información es una responsabilidad continua, por lo que actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando a medida que emprendamos nuevas prácticas de datos personales o adoptemos nuevas políticas de privacidad.
B2BSlots es un grupo internacional de empresas que, con respecto a las operaciones del sitio web corporativo, puede actuar como controladores (junto con otras entidades de B2BSlots). Para este sitio web, el controlador principal es:
B2BSlots S.R.L.
4, Tudor Arghezi Street,
Distrito 2, 020944,
Bucarest,
Rumanía.
Nos referimos a usted, el visitante y/o usuario de nuestro sitio web, como “usted” y derivados de la palabra “usted”.
A menos que se comunique lo contrario por los operadores de juego en línea con licencia B2C relevantes, que son clientes propios de EM, si usted es cliente de alguno de estos operadores, dirija sus consultas relacionadas con Protección de Datos y Privacidad directamente a ellos. De hecho, los operadores B2C actúan como controladores de sus datos personales determinando tanto los medios como los fines de las actividades de procesamiento que involucran su información. En tales casos, B2BSlots, como proveedor de servicios de juego en línea B2B, ofrece una serie de soluciones técnicas a dichos operadores y no está en posición de influir en el procesamiento de sus datos personales.
B. Información que recopilamos sobre usted y la forma en que la usamos
i. “Contáctenos”
Cuando se comunica con nosotros a través del formulario para Consultas Generales o Consultas de Ventas, le pedimos que nos proporcione cierta información, incluyendo su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, ID de Skype. Tenga en cuenta que toda la información requerida es obligatoria y condicional para obtener una respuesta de nuestra parte en tales contextos.
Procesamos estos datos con los propósitos de:
a. permitirle el acceso y uso de las funcionalidades del sitio web;
b. proporcionarle un servicio de soporte e información;
c. contactarlo;
d. administración y monitoreo del sitio web;
e. mantener registros precisos de la información que recibimos de los usuarios del sitio web;
f. mejorar el sitio web y la experiencia de nuestros usuarios;
g. dar el primer paso para celebrar un contrato con usted;
h. análisis estadístico e investigación;
i. investigación y desarrollo;
j. marketing e investigación de mercado;
k. personalización de los productos y servicios;
l. ejercer y defender reclamaciones legales;
m. detección y prevención de fraudes y otras actividades fraudulentas.
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron obtenidos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos para otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original.
EM tiene un interés legítimo en entender cómo los clientes y potenciales clientes usan su sitio web. Esto ayuda a EM a ofrecer productos y servicios más relevantes, a comunicar valor a nuestros patrocinadores y miembros corporativos, y a proporcionar el personal adecuado para satisfacer las necesidades del cliente.
Tenga en cuenta que, dependiendo de las circunstancias, se le podría pedir que proporcione más información. Por ejemplo, cuando nos contacta o ha sido contactado por nosotros ya sea como nuestro socio o cliente en relación con la provisión de nuestros servicios, así como los servicios que nos proporciona, y al celebrar un contrato con nosotros, se le pedirá que nos proporcione datos KYC (llenando el/los formulario(s) correspondiente(s)). En este caso, recopilamos los datos que nos ha proporcionado al enviar los formularios correspondientes, y dichos datos pueden incluir:
· detalles personales de los directores;
· detalles personales de los UBO’s;
· detalles personales del firmante de la cuenta (si corresponde);
· información adicional como información personal sobre PEPs;
· cualquier información adicional que pueda estar establecida en el/los formulario(s) respectivo(s), o avisos de privacidad que se le emitirán y proporcionarán. En cualquier caso, póngase en contacto con nuestro DPO del Grupo en info@b2bslots.co para saber cuánto tiempo conservamos los datos que nos proporciona y para responder cualquier otra consulta relacionada con la privacidad que pueda tener.
ii. “Carreras – Posiciones Abiertas”
Cuando solicita un empleo a través del Formulario de Solicitud en nuestra sección de carreras, recopilamos los datos que nos proporciona al enviar este formulario (que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, id de Skype). También podemos obtener información personal que nos proporcione dentro del “Cuadro de Mensaje” del Formulario de Solicitud junto con la información que nos revele al subir su CV.
Tenga en cuenta que lo mencionado anteriormente es solo información preliminar que se requiere para que usted inicie (en caso de ser así) todo el proceso de reclutamiento con nosotros. Tenga en cuenta que se requerirá más
documentación e información después de la presentación del Formulario de Solicitud, durante el proceso de reclutamiento (de acuerdo con sus etapas) hasta la incorporación final (si la hay). Esta información es necesaria para llevar a cabo el proceso de reclutamiento con el fin de tomar medidas para posiblemente celebrar un contrato con usted.
Además, le informamos que cualquier solicitud de empleo en línea será procesada a través de nuestro proveedor de software de reclutamiento de terceros:
359 Carrera Avenue
Medellin, Antioquia
148325
CO
Más información en: https://b2bslots.co/contact
No obstante lo anterior, dirija cualquier consulta que pueda tener con respecto a cómo procesamos, para qué fines y por cuánto tiempo retenemos sus datos personales dentro del proceso de reclutamiento enviando un correo electrónico a nuestro DPO del Grupo a info@b2bslots.co.
iii. “Usuarios del sitio web”
Como es cierto para la mayoría de los sitios web, tenga en cuenta que nuestro sitio web recopila cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. La información puede incluir direcciones de protocolo de internet (IP), la región o ubicación general desde donde su computadora o dispositivo accede a internet, tipo de navegador, sistema operativo y otra información de uso sobre el uso del sitio web, incluyendo un historial de las páginas que visualiza. Usamos esta información para ayudarnos a diseñar nuestro sitio para adaptarlo mejor a las necesidades de nuestros usuarios. También podemos usar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web, analizar tendencias y recopilar información demográfica general que nos ayude a identificar las preferencias de los visitantes.
B2Bslots tiene un interés legítimo en comprender cómo los usuarios, clientes y potenciales clientes utilizan su sitio web. Esto nos ayuda a ofrecer productos y servicios más relevantes, a comunicar valor a nuestros patrocinadores y a proporcionar el personal adecuado para satisfacer las necesidades de los clientes.
Como observación general, tenga en cuenta que si se comunica con nosotros por correo electrónico, servicio postal u otra forma de comunicación, podemos conservar dicha correspondencia y la información contenida en ella y usarla para responder a su consulta; para notificarle sobre otros Servicios; o para mantener un registro de su queja o preocupación similar.
Nota: si nos pide que no le contactemos por correo electrónico a una cierta dirección de correo electrónico, conservaremos una copia de esa dirección de correo electrónico en nuestra lista "maestra de no enviar" para cumplir con su solicitud de no contacto.
C. Cookies y complementos y enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos, aplicaciones y cookies. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones o cookies puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.
Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad aplicable de cada sitio web que visite.
Para obtener información sobre qué son las cookies y cómo las usamos, consulte nuestra Política de Cookies completa.
D. Compartir y divulgación
En ciertas circunstancias, podemos compartir y divulgar sus datos personales como se describe a continuación.
Cumplimiento de la ley, respuesta a solicitudes legales, prevención de daños y protección de nuestros derechos
Podemos divulgar su información, incluida la información personal, a tribunales, autoridades policiales o gubernamentales, o a terceros autorizados, si y en la medida en que estemos obligados o se nos permita hacerlo por ley o si dicha divulgación es razonablemente necesaria: (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) para cumplir con procesos legales y responder a reclamaciones presentadas contra nosotros, (iii) para responder a solicitudes relacionadas con una investigación criminal o actividad ilegal presunta o sospechada o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquiera de nuestros usuarios a responsabilidad legal.
Proveedores de servicios de terceros
Podemos usar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios. Los proveedores de servicios pueden estar ubicados dentro o fuera del Área Económica Europea (“EEA”).
Estos proveedores tienen acceso limitado a su información y están contractualmente obligados a protegerla y a utilizarla en nuestro nombre solo para los fines para los que fue divulgada, así como a proporcionar el mismo nivel de protección de datos y ser coherentes con esta Política de Privacidad. Las categorías de tales terceros son las siguientes:
- Proveedores de marketing para realizar ciertas actividades de marketing en nuestro nombre y solo con su consentimiento;
- Servicios de soporte de TI/sistemas;
- Terceros que asisten en investigaciones (como investigaciones AML) con el propósito de detectar y prevenir fraudes u otros problemas de seguridad o técnicos;
- Proveedores de servicios en la nube para la provisión de servicios basados en la nube, como almacenamiento o alojamiento de ciertos software;
- Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, auditores y aseguradores que brindan consultoría;
- Proveedores de servicios para el propósito de análisis de datos;
- Proveedores de servicios que permiten la comunicación con usted desde un punto de vista técnico (por ejemplo, por correo electrónico, chat).
Siempre puede contactarnos para recibir la lista completa aplicable de nuestros proveedores de servicios que procesan sus datos.
Afiliado corporativo
Podemos compartir su información, incluida la información personal, con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta Política de Privacidad.
Tenga en cuenta que B2BSlots está presente en diferentes jurisdicciones a nivel mundial, por lo tanto, sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la UE/EEE de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación en la Sección “Transferencia de su información al extranjero”.
Datos agregados
También podemos compartir información agregada (información sobre nuestros usuarios que combinamos para que ya no identifique o haga referencia a un usuario individual) y otra información anonimizada para el cumplimiento normativo, análisis de la industria y el mercado, elaboración de perfiles demográficos, marketing y publicidad, y otros fines comerciales.
Transferencias comerciales
Si llevamos a cabo o estamos involucrados en alguna fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o evento de insolvencia, podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos, incluida su información en relación con dicha transacción o en contemplación de dicha transacción (por ejemplo, diligencia debida).
Transferencia de su información al extranjero
Para facilitar nuestras operaciones globales, podemos transferir, almacenar y procesar su información dentro de nuestra familia de empresas o compartirla con proveedores de servicios ubicados fuera del área de la UE/EEE para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Si transferimos sus datos personales a otras entidades del grupo o socios comerciales/proveedores que están fuera del área de la UE/EEE, y no hay posibilidad de basarse en una transferencia de datos personales basada en una decisión de adecuación (Art. 45 del RGPD), tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que se implementen medidas adecuadas basándonos en el uso de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con el Art. 46 del RGPD.
Siempre puedes contactarnos para recibir todos los detalles sobre las jurisdicciones a las que se envían tus datos personales y los detalles de las entidades fuera de la UE/EEE involucradas en dichas actividades de procesamiento en el extranjero. También puedes obtener visibilidad sobre las cláusulas contractuales estándar y estipulaciones en el contexto de una transferencia de datos personales a terceros países.
E. Derechos del titular de los datos
Bajo el RGPD, tienes derecho a:
- realizar solicitudes de acceso sobre la naturaleza de la información que se tiene y a quién se ha divulgado;
- prevenir el procesamiento que pueda causar daño o angustia;
- prevenir el procesamiento con fines de marketing directo;
- ser informado sobre la mecánica del proceso de toma de decisiones automatizado que te afectará significativamente;
- disputar un proceso automatizado de tus datos personales;
- demandar una compensación si sufres algún daño por cualquier contravención de la ley aplicable;
- tomar medidas para rectificar, bloquear, borrar, incluyendo el derecho al olvido, o destruir datos personales inexactos;
- solicitar a la autoridad de supervisión que evalúe si alguna disposición de la ley aplicable ha sido contravenida;
- tener tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a que esos datos se transmitan a otro controlador; y
- oponerte a cualquier perfilado automatizado que se esté realizando sin consentimiento.
Puedes ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección enviando un correo electrónico a info@b2bslots.co. Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de tomar más acciones sobre tu solicitud.
En particular, ten en cuenta que:
Retirar el consentimiento. Cuando hemos solicitado específicamente tu consentimiento para procesar tus datos personales, y ya no estás interesado en mantener ese consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Ten en cuenta que la retirada de tu consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retirada.
Objeción al procesamiento. En ciertas circunstancias, las personas tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto te permite detener o prevenir que procesemos tus datos personales.
A modo de ilustración, una persona puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo en cualquier momento. Esto incluye cualquier perfilado de datos relacionado con el marketing directo.
Sin embargo, ten en cuenta que, además de lo mencionado anteriormente, el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales no es absoluto y solo puede ejercerse bajo las condiciones establecidas por la ley aplicable.
F. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos bajo el RGPD, por favor contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos del Grupo en:
G. Presentar una queja ante la autoridad de supervisión
Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante una autoridad de supervisión:
La Autoridad Nacional de Supervisión del Procesamiento de Datos Personales (‘Autoritatea Nationala de
Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal’ o ‘ANSPDCP’) 28, 30 Magheru Blvd,
Distrito 1,
Bucarest
Rumania
T +40 318 059 211
F +40 318 059 602
H. Validez
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 12 de febrero de 2024.